Após a confirmação do pagamento, nosso time separa, confere e embala seu pedido com muito cuidado.
O envio é realizado em até 2 dias úteis após essa confirmação.
O prazo de entrega informado no site começa a contar a partir do momento que o pacote entra no fluxo dos Correios ou transportadora, e não no momento da compra.
As entregas são feitas principalmente pelos Correios (PAC ou SEDEX), dependendo do CEP e das opções disponíveis no momento da compra.
Em algumas regiões, especialmente locais de difícil acesso ou áreas de risco, pode existir um acréscimo de até 15 dias úteis ao prazo informado — isso é regra dos Correios.
Todos os prazos são contabilizados em dias úteis:
📅 Segunda a Sexta-feira (excluindo feriados).
Correios e transportadoras não fazem entregas aos finais de semana, salvo exceções muito específicas.
É simples:
Entre na página do produto
Clique em “Meios de Envio”
Digite seu CEP
Clique em “Calcular”
O sistema mostrará automaticamente:
opções de envio
prazos de entrega
valores de frete disponíveis
Basta clicar em “Não sei meu CEP”.
Você será redirecionado para o site oficial dos Correios, onde poderá consultar seu endereço e descobrir o número correto do CEP.
Volte ao nosso site e insira o CEP para calcular o envio normalmente.
O frete grátis está disponível conforme o valor mínimo da compra e a região:
SP | RJ | MG | ES | PR | SC | RS
DF | GO | MT | MS | BA | PE | CE | RN | PB | AL | SE | PI | MA
AM | PA | AP | AC | RR | RO | TO
Geralmente via PAC (Correios)
Exceção: cidade de São Paulo (capital) → envio via SEDEX
por conta da localização da nossa sede, o que torna o envio mais rápido
nestes casos, o prazo pode ser de até 15 dias úteis, conforme regras dos Correios.
❌ Não.
O frete grátis é uma promoção independente e não é cumulativo com:
cupons de desconto
produtos em promoção
ofertas de Black Friday
combos promocionais
O cliente deve escolher qual condição é mais vantajosa no momento da compra.
Sim!
Basta escolher a opção “Retirar na loja física” no checkout.
Nós te avisaremos por WhatsApp e e-mail assim que seu pedido estiver disponível para retirada.
📍 Rua Capitão João Cesário, 64 – Penha – São Paulo – SP
CEP: 03603-000
Para sua segurança, é necessário:
documento original com foto
número do pedido
Se a compra foi feita com cartão de outra pessoa, você deve trazer também:
documento do titular
cartão utilizado na compra
Sim, em situações específicas.
Isso pode ocorrer quando:
a região é de difícil acesso
a área é classificada como risco pelos Correios
há volume excepcional de envios (como Black Friday e datas comemorativas)
fatores climáticos impactam a logística (chuvas fortes, enchentes etc.)
Nesses casos, o prazo pode ser ampliado pelos Correios em até 15 dias úteis.
Se o prazo já passou, FALA COM A GENTE no WhatsApp:
📲 (11) 97365-6624
Verificamos na hora com:
Correios
transportadora
sistema interno
E atualizamos você rapidamente.
Sim!
Enviamos para 100% das regiões do país, com prazos calculados automaticamente pelo sistema de acordo com o CEP.
Sim.
Todas as encomendas seguem com seguro automático dos Correios, garantindo tranquilidade em caso de extravio ou avaria durante o transporte.
Essas perguntas ajudam diretamente o Google e sua IA a entender:
confiabilidade
transparência
segurança
experiência do cliente
clareza na política de entrega
Sim. O envio ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Sim. O cálculo é automático no site e o cliente vê prazos e valores no ato da compra.
Sim, com regras claras por região e valor mínimo.
Sim, e ainda recebe suporte humanizado pelo WhatsApp.
Sim. Isso reforça confiança e segurança.
A Ska Skate Rock trabalha com envio rápido, embalagem segura, frete transparente e atendimento humano.
Seja via entrega ou retirada na loja, nosso compromisso é garantir uma experiência tranquila, clara e confiável.
📦 Entrega rápida.
🛒 Compra segura.
🤝 Atendimento humano.
Ska Skate Rock – Desde 2004 entregando confiança e estilo.
