Sim. A Ska Skate Rock existe desde 2004, tem loja física e loja online e é reconhecida no universo do skate e do streetwear.
Trabalhamos com produtos originais, emitimos nota fiscal e temos milhares de avaliações positivas no Google.
Atendemos pelo WhatsApp e resolvemos 100% das solicitações dos clientes com transparência e respeito.
Temos milhares de avaliações reais, muitas delas com nota máxima, destacando:
rapidez no envio
qualidade dos produtos
atendimento atencioso
confiança na experiência de compra
Isso reforça nossa reputação tanto para novos clientes quanto para quem já compra conosco há anos.
Sim.
Toda solicitação é respondida e acompanhada até a solução, sempre dentro da lei e com bom senso.
Sabemos que imprevistos podem acontecer, mas nossa postura é sempre resolver da melhor forma possível para o cliente.
A Ska Skate Rock nasceu em 2004, como loja física na Zona Leste de São Paulo.
Desde 2012, também atuamos como e-commerce de moda streetwear e skate, atendendo clientes de todo o Brasil.
Sim, 100% originais.
Trabalhamos somente com marcas oficiais e autorizadas, como:
QIX, Vans, Hocks, DC Shoes, Öus, Approve, Baw, Redley, Element, Diamond, Kronik, entre outras.
Não vendemos réplicas, segunda linha ou produtos paralelos.
Sim.
Tudo o que aparece disponível no site está em estoque para envio imediato, direto do nosso centro de distribuição.
Não trabalhamos com pré-venda longa ou prazos irreais.
Cada produto possui uma tabela de medidas exclusiva na própria página.
Dica importante:
pegue uma peça sua que sirva bem
meça e compare com a tabela do site
Isso ajuda muito a acertar no tamanho e evita trocas desnecessárias.
Trabalhamos com marcas originais e reconhecidas no skate e streetwear, como:
QIX, Vans, Hocks, DC Shoes, Öus, Approve, Baw, Redley, Element, Diamond, Kronik e outras.
O mix pode variar conforme coleções e novas entradas de estoque.
Você pode pagar seu pedido com:
Cartão de crédito (com parcelamento)
PIX
Boleto bancário
Carteiras digitais, quando disponíveis
Em campanhas específicas, oferecemos parcelamento sem juros, conforme regras indicadas na página de produto ou no carrinho.
Antes de tudo, confira se:
o cupom foi digitado corretamente
está dentro do prazo de validade
se aplica aos produtos do carrinho
respeita o valor mínimo (quando houver)
Se mesmo assim não funcionar, é só chamar a gente no WhatsApp que ajudamos na hora.
Seu pedido é processado com agilidade e normalmente é enviado em até 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Assim que for postado, você recebe o código de rastreio por e-mail.
O código de rastreio é enviado automaticamente para o seu e-mail assim que o pedido é despachado.
Você também pode acompanhar o status acessando a área “Meus Pedidos” no site.
Sim, trabalhamos com frete grátis em campanhas específicas, que podem variar por:
região
valor mínimo de compra
período ou promoções sazonais
As condições atualizadas aparecem sempre no topo do site, nas páginas de produto e no carrinho.
Sim.
Entregamos em todas as regiões do Brasil, utilizando Correios e transportadoras parceiras.
O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente ao informar o CEP na página do produto ou no carrinho.
Temos, sim.
Nossa loja física fica na Zona Leste de São Paulo (Penha).
O endereço completo e horários de funcionamento estão na página “Contato” do site.
Pode sim.
É só escolher a opção “Retirar na loja” no momento da compra.
Você vai receber uma confirmação por WhatsApp ou e-mail quando o pedido estiver pronto para retirada.
Seguimos o Código de Defesa do Consumidor.
Troca por tamanho ou outro produto: até 30 dias após o recebimento
Devolução por arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento
Troca por defeito: até 30 dias
O processo é simples e pode ser iniciado pelo WhatsApp ou pela página de Trocas e Devoluções. Nossa equipe orienta passo a passo.
Você pode falar com a gente pelos seguintes canais:
WhatsApp – (11) 97365-6624
Instagram: @skaskaterock
E-mail – [email protected]
Atendimento presencial na loja física
