🧭 BLOCO 1 – VISÃO GERAL

1. Quais formas de pagamento a Ska Skate Rock aceita?

Para facilitar sua compra, oferecemos as principais formas de pagamento utilizadas no Brasil:

• PIX (aprovado rapidamente)

• Cartão de crédito (à vista ou parcelado)

• Boleto bancário

• Carteiras digitais (quando disponíveis no checkout)

Todas são processadas em ambiente 100% seguro e protegido, garantindo uma compra tranquila.

⚡ BLOCO 2 – PAGAMENTO VIA PIX

2. Como funciona o pagamento por PIX?

O PIX é a forma mais rápida de aprovação do pedido.

✔️ Como usar:

1. Selecione “PIX” durante o checkout

2. O sistema exibirá a chave PIX / QR Code

3. Realize o pagamento pelo aplicativo do seu banco

✔️ Aprovação do pedido

• A confirmação costuma ocorrer em minutos

• Em alguns casos, pode levar até 30 minutos

✔️ Preciso enviar comprovante?

Sim. Envie o:

• comprovante do PIX

• número do pedido

para o WhatsApp: (11) 97365-6624, para liberação mais rápida.

💳 BLOCO 3 – CARTÃO DE CRÉDITO

3. Como funciona o pagamento com cartão de crédito?

O cartão de crédito é uma opção rápida e prática.

✔️ Regras e vantagens:

• Pague à vista

• Ou parcele em até 6x sem juros
  (o parcelamento pode mudar conforme campanhas sazonais)

✔️ Segurança

Para sua proteção, todas as compras passam por uma análise automática de dados.
Se houver alguma divergência, nossa equipe entra em contato dentro de até 3 dias úteis.

✔️ Motivos comuns de divergência:

• Dados incorretos no cadastro

• Titularidade diferente

• Suspeita de duplicidade

• Inconsistência no endereço

Se der algo errado, a gente te avisa e resolve.

🧾 BLOCO 4 – BOLETO BANCÁRIO

4. Como funciona o pagamento por boleto?

O boleto é ideal para quem prefere pagar à vista sem cartão.

✔️ Informações importantes:

• O boleto tem prazo de até 3 dias úteis para pagamento

• Se não for pago dentro do prazo, o pedido é cancelado automaticamente

• Quanto antes você pagar, mais rápido o pedido é aprovado

✔️ Como pagar:

Você pode:

• imprimir e pagar em qualquer agência bancária

• copiar o código numérico e pagar pelo app do seu banco

• usar o QR Code do boleto (quando disponível)

✔️ Quando o pagamento é confirmado?

• Pode levar até 3 dias úteis para o banco reconhecer

• Você não precisa enviar comprovante

• Assim que aprovado, você recebe a confirmação automática no e-mail

💼 BLOCO 5 – CARTEIRAS DIGITAIS (QUANDO DISPONÍVEL)

5. A loja aceita carteiras digitais?

Dependendo do período e das opções habilitadas no checkout, podemos aceitar:

• Mercado Pago

• Samsung Pay

• Apple Pay

• Google Pay

Essas opções aparecem automaticamente se estiverem disponíveis no momento da compra.

🔐 BLOCO 6 – SEGURANÇA E CONFIRMAÇÃO

6. O pagamento é seguro?

Sim.
Toda compra é processada em ambiente criptografado, com proteção contra:

• fraudes

• clonagem

• uso indevido de cartão

• vazamento de dados

Usamos gateways profissionais que seguem protocolos internacionais de segurança.

🧩 BLOCO 7 – PERGUNTAS FREQUENTES 

7. Quanto tempo demora para o pagamento aprovar?

• PIX: geralmente imediato

• Cartão: aprovação rápida (ou análise em até 3 dias úteis)

• Boleto: até 3 dias úteis após o pagamento

8. Posso parcelar minha compra sem juros?

Sim.
A Ska oferece até 6x sem juros no cartão, e em datas especiais podemos liberar parcelas extras.

9. O pedido pode ser cancelado por pagamento não aprovado?

Sim.
Tentativas de pagamento com falha, dados divergentes ou prazos vencidos podem gerar cancelamento automático — sempre para sua segurança.

10. Posso alterar a forma de pagamento depois de fazer o pedido?

Depende do status.
Se o pedido ainda não foi pago, conseguimos cancelar e gerar um novo com a forma de pagamento correta.

Se já foi aprovado, não é possível alterar — nesse caso, você deve falar com a gente para ver a melhor solução.

🎯 CONCLUSÃO

A Ska Skate Rock oferece formas de pagamento claras, seguras e flexíveis para facilitar sua compra.
PIX, cartão, boleto ou carteiras digitais: você escolhe a maneira que combina com seu momento.

✔ aprovação rápida
✔ parcelamento sem juros
✔ segurança total
✔ suporte humano pelo WhatsApp

Ska Skate Rock — desde 2004 oferecendo uma compra rápida, segura e transparente.